FAQ (ЧАВО) |
Вопросы о компании и сертификацииВопрос : Являетесь ли Вы производителями?
Ответ : Дело в том, что на территории бывшего СССР у нас нет конкурентов. Наши "конкуренты" являются нашими партнёрами. То есть, всю предлагаемую продукцию они приобретают у нас. Убедиться в этом вы сможете сравнив нашу ценовую политику и наших "конкурентов-партнеров".
Вопрос : В чем преимущество компании AcmeLight перед конкурентами?
Ответ : Торговая марка AcmeLight - новое имя на рынке лакокрасочной продукции, занимающаяся производством и продажей самосветящихся красок. Компания «АкмиЛайт» является украинским производителем.
Вопрос : Сертифицирована ли Ваша продукция?
Ответ : Вся наша продукция имеет разрешительные документы и сертификаты для Украины, России и стран Евросоюза.
Вопросы по краске и свечениюВопрос : Вредна ли краска для человека?
Ответ : Вся наша продукция абсолютно безвредна для человека. Наши краски не содержат фосфор, и произведены согласно Госту по лакокрасочной продукции.
Вопрос : Время свечения и яркость у каждого из продуктов?
Ответ : Вся наша продукции, при максимальном заряде, имеет время послесвечения 10-14 часов. Первый час максимум, а затем плавное угасание в % соотношении от полученного заряда. Период действия активного светящегося вещества до 80 лет.
Вопрос : Сколько нужно времени для заряда краски, чтобы потом излучать энергию?
Ответ : От 10 мин до бесконечности. Только время заряда будет влиять на время свечения. Время свечения = 90 % от времени заряда.
Вопрос : Каким образом производится "полная зарядка"?
Ответ : Для полной зарядки на солнце необходимо 15мин, В пасмурную погоду, от обычной лампы – 30мин. От ультрафиолетового света – 2-5мин.
Вопрос : Достаточно ли будет обычного уличного ночного освещения для подзарядки краски?
Ответ : Поверхности, которые прошли обработку по технологии "Светимость в темноте", принципиально способны Поверхность, окрашенная краской AcmeLight способна заряжаться от любого источника света. Ночное освещение даст минимум заряда, и будет служить дополнительной подзарядкой краски.
Вопрос : Будет заметно ли "свечение" окрашенной поверхности при ночном городском освещении, или требуется только полная темнота?
Ответ : При максимальном заряде краски свечение всегда будет заметно, при затухании свечения нужна будет полная темнота
Вопрос : Цвет самой краски совпадает с цветом свечения? (красное свечение - красная краска в светлое время суток, например)?
Ответ : Все краски в дневное время будут иметь исходный цвет(синий, красный, оранж...), а в темноте будет преобладать яркое желто-зеленое свечение с небольшим вкраплением того или иного оттенка.
Вопрос : Достаточно ли дневного света для "зарядки", чтобы к примеру, в дальнейшем светился билборд?
Ответ : Нет, не достаточно. Для качественного свечения необходимо периодическая подзарядка.
Вопрос : Насколько реальна цифра 10-14 ч. послесвечения, не нужно ли для этого воздействовать специальным освещением?
Ответ : Специальным освещением воздействовать нет необходимости. Вся наша продукции, при максимальном заряде, имеет время послесвечения 10-14 часов.
Вопрос : Если на улице пасмурно днём, достаточно ли этого света?
Ответ : Света для подзарядки будет достаточно, но увеличится время заряда.
Вопрос : При нанесении краски на элемент, находящийся не в полной темноте, а так скажем, в "частичной" (аэрография на автомобиль, движущийся в тёмное время суток среди фар, фонарей..., или же наружная реклама в городе) будет ли покрытие заряжаться в таких условиях?
Ответ : Поверхность, окрашенная краской AcmeLight способна заряжаться от любого источника света. Элемент, находящийся в "частичной темноте" будет лишь подзаряжаться, поскольку любой источник света служит подзарядкой, но не зарядом.
Вопрос : Поменяет ли поверхность, окрашенная красками AcmeLight, свой цвет, или будет такой же как и была до окраски?
Ответ : Да, поменяет. Наши светящиеся краски непрозрачны. Это значит, что после окраски поверхность в принципе потеряет (хотя бы частично) свой первоначальный цвет. Краски AcmeLight перекрывают исходный цвет и структуру подложки (поверхности).
Вопрос : Как долго держится краска на нанесенной основе?
Ответ : Временной период будет зависеть от условий эксплуатации, а также от агрессивности окружающей среды. Но как показала практика не менее 3 лет.
Вопрос : Краска нанесённая на стекло светится с обеих сторон?
Ответ : Конечно, ДА! Только при одном условии: если она получила заряд с одной и с другой стороны.
Вопрос : В зависимости от выбора цвета свечения меняется ли "исходный" цвет краски в светлое время суток для различных покрытий, или же он всегда одинаков?
Ответ : Все краски в дневное время будут иметь исходный цвет(синий, красный, оранж....), а в темноте будет преобладать яркое желто-зеленое свечение с небольшим вкраплением того или иного оттенка.
Вопрос : Возможно ли определить расход краски при нанесении на металл, например на кузов авто или колёсные диски?
Ответ : Ориентировочный расход: 200-300мл. краски на 4 диска R15. А также расход краски и качество покраски зависит от умений мастера, от пористости поверхности.
Вопрос : Какая краска подойдёт (и подойдёт ли какая-либо) для печати полиграфическими агентствами, например рекламных банеров, перетягов, то есть возможно ли её использование в специальных принтерах для широкоформатной печати?
Ответ : Нет, наша краска для принтеров не подходит. В рекламном бизнесе её можно нанести шелкотрафаретным методом, либо краскопультом или кистью.
Вопрос : Насколько внешние факторы влияют на свойства красок AcmeLight?
Ответ : Влияние, безусловно, есть. Ничто не может устоять перед стихией природы. Сама краска абсолютно устойчива к воздействию внешних факторов (механических, химических, физических). Процесс накопления света и его последующего излучения можно гарантировать на сотни лет, невзирая на различные факторы воздействия, но сами носители, т.е. поверхность, на которую наносится краска, должны рассматриваться каждый в индивидуальном порядке.
Вопрос : Классический цвет это какой? Что это за цвет и какое свечение?
Ответ : Телесный оттенок поверхности в дневное время суток и яркое желто-зеленое свечение в темноте.
Вопрос : Возможно ли смешивание красок между собой для получение оттенков?
Ответ : Краску AcmeLight можно смешивать только по позиционно: по типу наносимых поверхностей.
Вопрос : Существует ли при работе с красками AcmeLight возможность изменить раннее нанесенное покрытие или удалить?
Ответ : Конечно! Для каждого типа краски есть свой растворитель(смывка), для удаления с поверхности ранее нанесенного слоя. Единственное что нельзя смыть - это краска для тканей Acmelight Plastizol, после высыхания она закрепляется в структуре ткани резиновым слоем.
Вопрос : Есть ли у Вас технологические карты нанесения покрытия на различные основания?
Ответ : По каждому виду красок мы предоставляем инструкции по нанесению красок на различные поверхности.
Вопрос : В чём нужно хранить краску и сколько время хранения?
Ответ : Краску хранить нужно в оригинально герметично закрытой таре, в помещении с относительной влажностью при температуре от +5 до +20°C. Срок хранения 12 мес. с даты изготовления
Вопрос : Какая фасовка красок? Есть ли у Вас краска в аэрозольных баллончиках?
Ответ : Вся краска фасуется в металлических емкостях объемом по 0,5, 1 л., 3л. и 5л.
Вопрос : Какая минимальная партия покупки товара?
Ответ : Минимальная отгрузка со склада от 1 л.
Вопросы по сотрудничествуВопрос : Хотелось бы узнать несколько подробнее по партнёрской программе, и обо всём, что с этим связано (какие либо скидки, минимальные ограничения... и т.д.).
Ответ : Вся эта информация предоставляется по запросу в электронном виде, т.е на e-mail(см. в контактах).
Вопрос : Как вообще начать сотрудничать с вами?
Ответ : Для начала необходимо сделать запрос на e-mail(см. в Контактах). По Вашему запросу, отдел продаж отправит Вам всю необходимую информацию, касаемо сотрудничества.
Вопрос : Требования, предъявляемые ко мне, как к возможному дилеру?
Ответ : Наличие предпринимательской деятельности, складского и офисного помещения. Умение вести активные продажи. Знание конъюнктуры рынка своего региона, для максимально качественного продвижения продукции.
Вопрос : Какой минимальный ассортимент товара должен быть на складе у Дилера?
Ответ : Минимальный ассортимент товара на складе будет зависеть от региона который хочет закрепить за собой дилер. Обычно она составляет от 20л. и до 1000л. Такие вопросы оговариваются в индивидуальном порядке.
Вопрос : Что подразумевается под ежемесячным минимальным объёмом продаж?
Ответ : Это означает, что регион закрепляется за дилером при условии, что он выполняет план продаж на своей территории. Планы продаж оговариваются в индивидуальном порядке с каждым дилером.
Вопрос : Возможно ли быть эксклюзивным дилером на территории сразу нескольких областей?
Ответ : В нашей жизни нет ничего невозможного! Но для такого доп.соглашения, дилер должен предоставить коммерческое предложение относительно продвижения продукции. Также показать соответствующий объем продаж.
Вопрос : Есть ли у Вашей компании возможность предоставления различных рекламных материалов?
Ответ : Рекламные материалы мы предоставляем на первоначальном этапе, для ознакомления. Но к первому дилерскому заказу прилагаем бонус в размере 10% от общего литража заказанной краски. Как правило, все дилеры, используют этот бонус в своих рекламных и промо акциях.
Вопросы по оплате и доставкеВопрос : Сроки поставок с момента оплаты заказа?
Ответ : Доставка груза по Украине от 1 до 3 рабочих дней. В другие страны мира от 7 до 14 дней. Срок изготовления спецзаказа до 14 дней (оговаривается в индивидуальном порядке).
Вопрос : Какие существуют возможные способы оплаты заказа?
Ответ : Оплата производится посредством перечисления средств на наш валютный счет. Или же системой быстрых денежных переводов Контакт, Western Union, Money Gram, Юнистрим, Анелик, и т.д.
Вопрос : Есть ли у Вас отсрочка платежа?
Ответ : Отсрочка платежа у нас есть, но только при долгосрочном сотрудничестве (после 3-5 заказов с Вашей стороны можно будет рассматривать отсрочку платежа).
Вопрос : Какая стоимость доставки?
Ответ : Стоимость доставки зависит от объема заказа и вида транспортировки. Рассчитывается для каждого заказа в индивидуальном порядке.
Вопрос : Возможно ли отправить заказ наложенным платежом через почту?
Ответ : Мы работаем только по 100% предоплате.
Вопрос : Объясните пожалуйста какие гарантии вы даете, что груз придет, если предоплата 100%?
Ответ : Мы на рынке с 2007 года. В основе нашей работы лежат принципы, ставшие философией компании: профессионализм, гибкость и скорость. Если сомневаетесь в порядочности нашей компании, можете обратиться к нашим партнерам (в закладке «Партнеры»).
Вопросы о дилерствеВопрос : Как начать сотрудничать с вами?
Ответ : Чтобы начать сотрудничать с нами, Вам необходимо сделать запрос на наш ящик электронной почты
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
После этого менеджеры отдела продаж вышлют Вам всю необходимую информацию.
Вопрос : Каков ассортимент должен быть на складе у Дилера?
Ответ : Все зависит от того какую территорию Вы желаете закрепить за собой. Как правило объем товара колеблется от 45 до 1000 л. В любом случае данный объем обсуждается с менеджером отдела продаж.
Вопрос : Что подразумевается под минимальным ежемесячным объёмом продаж?
Ответ : Имеется ввиду что представитель компании АкмиЛайт закрепленный на оговоренной территории должен продавать определенный объем продукции на протяжении календарного месяца. Этот объем дилер обсуждает с менеджером отдела продаж.
Вопрос : Можно ли быть дилером сразу по нескольким регионам?
Ответ : Да, нашей компанией предусмотрена такая возможность. Для получения эксклюзивного дилерства на территории нескольких областей нужно предоставить бизнес план по развитию на данной территории и наличие на складе соответствующего количества продукции (количество согласуется с менеджером отдела продаж)
Вопрос : Буду ли я единственным дилером на территории своего региона?
Ответ : Да, при заключении с нами дилерского договора вы получаете эксклюзивные права на реализацию продукции в Вашем регионе.Кроме того, все розничные покупатели обратившиеся к нам из Вашего региона будут перенаправлены к Вам.
|
| « Пред. | След. » |
|---|

